Le blog Sendgate

Des guides concrets pour garder le contrôle de vos envois email : délivrabilité, cloisonnement des listes et gouvernance.

Gouvernance

La couche de gouvernance email : une nouvelle catégorie d'outils

Qui peut envoyer, à quelle liste, à quelle fréquence : trois questions qu'aucun outil d'envoi ne traite. La catégorie définie, les manques documentés, et de quoi l'évaluer.

13 min · Guide pilier
Mailchimp

Mailchimp a-t-il un workflow de validation avant envoi ?

Non. Le rôle Author prépare sans envoyer, mais il demande Standard ou Premium, et les commentaires de relecture disparaissent au moment de l'envoi.

8 min · Guide
RGPD

RGPD by design : que faut-il enregistrer au moment de la collecte ?

Cinq traces, pas une case cochée : date, libellé exact, point de collecte, canal, identifiant. Ce que Brevo et Mailchimp en gardent, et ce que vos réglages peuvent effacer.

9 min · Guide
Brevo

Dans Brevo, qui peut acheter un add-on ou changer le plan ?

Le propriétaire, et les détenteurs d'une permission qui ouvre aussi l'invitation d'utilisateurs et le réglage de leurs droits. Déléguer la dépense délègue l'accès.

8 min · Guide
Mailchimp

Le même contact dans 2 audiences Mailchimp vous est facturé 2 fois

Oui, et Mailchimp l'écrit : deux audiences, une personne, deux contacts payés. Pourquoi il ne déduplique jamais entre audiences, et comment mesurer l'écart.

10 min · Guide
Mailchimp

Gérer plusieurs équipes sur Mailchimp : les 4 montages possibles (et leurs plafonds)

Mailchimp plafonne les sièges ET les audiences par offre : 1, 3, 5 ou illimité. Les quatre montages multi-équipes, ce que chacun coûte vraiment et le mur qu'il atteint.

12 min · Guide
Lifecycle

Lifecycle email : construire un parcours qui retient (avec garde-fous)

Les emails automatisés font 2 % des envois mais 30 % du revenu. Comment bâtir un parcours qui retient sans saturer vos contacts, avec les bons garde-fous de fréquence.

12 min · Guide
Mailchimp

Mailchimp a-t-il un vrai capping de fréquence ? (et ce qui manque)

Non : Mailchimp a une limite d'envoi par compte, pas de cap par contact. Pourquoi l'optimisation d'horaire et les délais de parcours n'en sont pas, et comment imposer un vrai cap.

11 min · Guide
Brevo

5 outils qui complètent Brevo (sans le remplacer)

Brevo envoie bien mais n'a ni validation de liste, ni test de placement, ni monitoring DMARC natifs. 5 outils qui comblent ces lacunes sans migration, et où chacun s'insère.

12 min · Guide
ROI & performance

Réduire les envois, augmenter le ROI : le paradoxe du capping

Plus d'emails ne veut pas dire plus de revenu. 43 % se désabonnent quand un expéditeur écrit trop souvent, et deux fois par semaine a battu le quotidien sur 1,4 milliard d'envois. Pourquoi capper protège la liste qui rapporte 36 $ à 45 $ pour 1 $.

9 min · Guide
ROI & performance

Le ROI de l'email en 2026 : ce qui sépare les équipes rentables des autres

L'email rapporte environ 36 $ pour 1 $, mais c'est une moyenne : 45:1 dans le retail, 32:1 dans les médias. Ce que font les équipes rentables, données 2026 sur automatisation, délivrabilité et mesure.

13 min · Guide pilier
Délivrabilité

Délivrabilité en équipe : protéger sa réputation sur un compte partagé

Sur un compte partagé, la réputation est collective et la mauvaise semaine d'une équipe coûte du placement à toutes. Le guide pilier : authentification, plaintes, hygiène, fréquence.

13 min · Guide pilier
Délivrabilité

Brevo multi-équipes : 5 erreurs qui ruinent votre délivrabilité

Sur un compte Brevo partagé, l'erreur d'une seule équipe fait plonger le placement de tous. Les 5 erreurs multi-équipes qui ruinent la délivrabilité, et comment les corriger.

10 min · Guide
Rédaction

Call-to-action email : les formulations qui convertissent

Ce qui fait cliquer, 30 formulations de CTA par objectif, les erreurs à éviter, et pourquoi mesurer au CTOR plutôt qu'au taux d'ouverture.

9 min · Guide
Rédaction

Comment écrire un objet d'email qui fait ouvrir (40 exemples)

Les 5 ressorts qui font ouvrir, 40 exemples d'objets classés par type, et pourquoi le taux d'ouverture ment depuis Apple Mail Privacy Protection.

10 min · Guide
Mailchimp

Rôles et permissions Mailchimp expliqués (et leurs limites)

Owner, Admin, Manager, Author, Viewer : ce que chaque rôle Mailchimp autorise, qui peut envoyer, et pourquoi aucun ne se limite à certaines audiences.

9 min · Guide
Brevo

Sous-comptes Brevo réservés à l'Entreprise : les alternatives

Les sous-comptes Brevo sont réservés au plan Entreprise, vendu sur devis. Voici 4 façons de séparer équipes, marques ou clients sans y passer, comparées.

9 min · Guide
Brevo

Permissions Brevo : qui peut envoyer à toute votre base ?

Les permissions Brevo s'appliquent aux fonctionnalités, pas aux listes : qui peut envoyer peut viser « Tous les contacts ». Pourquoi la base entière reste à un clic, et comment cadrer qui envoie à qui.

9 min · Guide
Conformité

RGPD & email en 2026 : le guide conformité des équipes marketing

Consentement, durée de conservation, désinscription, accès partagés : les règles RGPD de l'email expliquées pour les équipes marketing. Ce qui change en 2026, les deux idées reçues à écarter, et l'obligation de sécurité que les comptes partagés oublient.

13 min · Guide
Gouvernance

Brevo pour les organisations multi-équipes : le guide complet de la gouvernance email

Quand plusieurs équipes partagent un compte Brevo, les accès, la fréquence et le contenu dérapent en même temps. Où s'arrêtent les contrôles natifs de Brevo, et comment combler les manques sans migrer.

14 min · Guide
Gouvernance

Mailchimp en équipe : le guide complet de la gouvernance des envois

Mailchimp n'a que 5 rôles globaux, sans périmètre par audience. Où s'arrêtent ses contrôles natifs, et comment cloisonner les audiences sans migrer.

13 min · Guide
Mailchimp

Peut-on limiter un utilisateur Mailchimp à certaines audiences ?

Mailchimp ne propose que 5 niveaux d'utilisateur, appliqués à tout le compte. Aucun périmètre par audience : voici pourquoi, et comment cloisonner les accès.

9 min · Guide
Gouvernance

Brevo en équipe : pourquoi vos campagnes deviennent incontrôlables

Marketing, Sales et Events envoient chacun « raisonnablement », et le contact partagé reçoit tout. Pourquoi un compte Brevo multi-équipes perd le contrôle de la fréquence, et comment le reprendre.

10 min · Guide